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企业文化
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浅析企业文化
访问数:1274      发布时间:03-27   

    企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
 

一、企业文化的内涵
 

    首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。
 

    其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。
 

    再次,企业文化是一种"经济文化"。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。
 

二、企业文化的组成要素
 

    企业文化的组成要素是由企业环境、价值观、英雄人物、文化礼仪、和文化网络等要素构成。
 

1、企业环境包括内部环境和外部环境。企业内部环境指企业的性质、企业的经营方向、企业的技术力量等。外部环境视企业的市场情况、政府影响等情况。企业要获得成功,必须根据他所处的环境考虑该干什么和如何干,不同的企业环境导致企业行为的差异,形成不同的企业文化。
 

2、价值观是企业文化的核心。
企业的价值观就是企业领导者和员工对企业经营活动和行为的评价,包括企业存在的意义和目的、企业各项制度、企业中人的行为等,企业价值观位企业的生存和发展提供了方向和行动指南,为员工形成共同的行为准则奠定了基础。
 

3、英雄人物是企业的象征,是职工心目中有形的精神支柱,他们是企业的价值观"人格化",成为职工学习的榜样,他们对企业产生了长期的象征价值和作用。
 

4、文化礼仪是企业行为日常已形成习惯的一系列文化活动的总称。它以生动的、形象化的形式,向职工灌输本企业的价值观。文化礼仪有各种表扬、奖励活动、工作礼仪、管理礼仪、社会利益等,他们把企业基础的价值观具体表现出来。
 

5、文化网络是企业价值观和英雄人物轶事的"载体",它是企业文化的载体。文化网络具有很重要的传播作用和沟通作用,它可以加强企业的基本信念。
 

三、企业文化的结构
 

    企业文化的结构分三部分:一是企业的精神文化部分;二是以制度形式出现的部分;三是企业文化的物化部分。
 

1、 企业精神。企业精神是企业文化的核心内容,是企业在长期经营实践中形成的职工群体心理定势和价值取向,是企业的道德观、价值观的综合体现,是企业的向心力和凝聚力所在,是推动企业发展壮大的强大精神动力,其培育是一个艰巨的系统工程,那种"写在纸上、说在嘴上、写在墙上、就是没有落实在职工行动上"的所谓企业精神不是真正的企业精神。
 

2、企业经营之道。企业经营之道事实企业经营管理的方法和过程,是企业文化建设的基本内容,搞好企业文化建设,必须从企业和市场的实际出发,确立与本企业具体情况相适应的企业经营之道,将之渗透到企业的经营、生产、管理等各个方面,融会贯通。
 

3、企业形象。 企业形象是企业通过多种方式在社会上塑造起来的知名度和美育度,是企业精神及企业经营之道的外在体现。首先,要提高职工素质,塑造良好的职工形象;其次,要树立良好的企业信誉,包括工程信誉、服务信誉、经营信誉等方面;第三,创造优美的企业环境;第四,利用大众传媒塑造个性鲜明、全面完整的企业形象。
 

企业文化建设中,企业精神是企业文化的核心,它制约企业经营指导和企业形象。企业精神、企业经营之道、企业文化一起构成企业文化的基本内容。
 

四、企业文化的功能
 

    企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。
 

1、企业文化的导向功能,主要是通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为心理,使人们在潜移默化中接受共同的价值观念,自觉自愿的把企业目标作为自己的追求目标来实现。
 

2、企业文化的"软"约束作用是通过企业文化的塑造,造成强大的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣、心理约束继而起到对行为的自我控制。
 

3、企业文化是企业人员乐于参与企业事务,发挥自己的聪明才智,为企业群体的发展贡献自己的才智,对企业产生归属感和自豪感。企业对员工进行鼓励和认可,会大大加强员工的"主人翁"意识,增强对群体的归属感,使企业形成强大的凝聚力和向心力。
 

4、企业文化的核心是形成共同的价值观念,这样的文化氛围往往形成一种激励机制,使企业成为员工从内心深处自觉产生为企业奋斗的献身精神,企业群体对成员所作贡献的奖励,又进一步激励职工为实现自我价值和企业发展而不断进取。
 

5、辐射功能。企业文化的辐射作用主要是通过企业形象的塑造和传播来实现的,通过电视、报纸等传媒和各种活动来传播企业文化,其影响是巨大的。
 

五、公司企业文化建设
 

    建设有中铁电气化局集团三公司特点的企业文化不是一日之功,也不是一两句口号能代替的,必须经过一个长期的培育过程,必须有计划、有步骤进行。
 

1、分析和规划。 建设公司特色的企业文化,必须了解企业的环境,把握企业文化建设主体的职工队伍情况,规划出企业文化建设的具体步骤和方案
 

2、选择企业价值观念 。选择企业价值观念要考虑到公司的企业属性、行业特点、企业历史、职工状况等因素,IBM提出"IBM意味着服务",我们应提出自己响亮的企业价值观念。
 

3 、企业精神 。企业精神应鲜明的体现公司的价值观念,具有公司的独特性,并为公司职工所接受,仅仅提出"团结、求实、开拓、创新、进取"等口号,难于取得实际效果。
 

4、强化职工的企业意识。企业精神提出后,必须通过各种途径,将企业精神深入人心,强化职工的企业意识。
 

5、领导率先垂范。公司领导要成为企业精神的模范实践者,身体力行,以自己的"角色形象",用自身的模范行为取得职工的信任,有效的提高企业的凝聚力。
 

6、开展各种文化礼仪活动。从各方面增强职工对企业的认同感和自豪感,把企业中一切增强企业凝集立、优化企业环境的活动纳入文化意识范畴,统筹开展活动。
 

7、树立良好的企业信誉。公司企业信誉包括质量信誉、合同信誉、服务信誉、安全信誉等,良好的企业信誉会有力的促进树立良好的企业形象,它不仅对外强化企业的影响,对公司职工也会产生全面、深刻的影响。



作者:ayp  来源:中国中铁电气化局集团第三工程有限公司第二工程段

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